3月20日，荆河派出所民警在巡逻至平行路高架桥附近时，发现数10名群众聚集在一名八旬老人身边。民警从围观群众口中得知老人应该是迷路了。由于老人吐字不清无法提供有效信息，身上也未携带任何相关证件，民警便现场给老人拍了照，拿着照片走访周边住户，但最后附近群众都说不认识老人，无奈民警将老人带回派出所。

在派出所民警拉着老人的手关切地问道：“大爷，您饿了吗？”话音刚落，老人显得有些激动，一边擦着眼泪，一边连连点头。民警赶紧倒了杯热水，端来一碗面给老人。估计老人迷路时间挺长了，显然是有些饿了。待老人吃完后，看老人气色有所好转，民警再次尝试与老人交流。

最后，从老人只言片语中，民警得知老人家住张汪镇某村，当日坐车进城购买种子不慎迷路，好在老人说出了家里人的一个电话。民警立即拨通电话与家人取得联系。约半小时后，老人的家人赶到派出所，对民警的救助连连表示感谢。

3月19日19时30分许，张汪派出所接群众报警称：在张汪镇大苏庄村有一位老太太找不到回家的路了。接到报警后，值班民警迅速赶赴现场，经沟通后发现，老人对自己的家庭住址及家人的联系方式表述都很模糊，无法获得有价值信息。民警便将老人带回派出所，经过民警的一番努力，最终成功查询到了家属的信息并取得了联系。不久，老人的家属来到派出所将其安全接回。